Условия возврата, срок на проверку товара после получения его в транспортной компании оговариваются и согласовываются с нашим менеджером заранее, до совершения сделки.

На товар, купленный у нас, либо оформленный через он-лайн сервис заказа, мы предоставляем 3-7 дней после получения его в транспортной компании (необходимо сохранять товарно-транспортную накладную с отметкой о дате выдачи груза). Иные сроки оговариваются дополнительно в индивидуальном порядке.

При оформлении клиентом заявки на забор либо выкуп товара у третьих лиц (магазинов, авторазборок, частных лиц), покупатель договаривается о возврате и сроках на проверку товара с продавцом самостоятельно.

Мы не возмещаем транспортные расходы, расходы связанные с упаковкой товара, за исключением тех случаев, когда доставка товара осуществляем нашим транспортом по приморскому краю, либо сформированными нами партиями сборного груза в Южно-Сахалинск и Хабаровск. Наши клиенты в указанных городах и населенных пунктах приморского края, при условии доставки нашим автотранспортом, не несут абсолютно никаких расходов и рисков при возврате товара.

Претензии рассматриваются в течение 1-2 дней. Возврат денежных средств производится любым удобным для клиента способом.

Спорные ситуаций, которые не представляется возможным разрешить путем переговоров, регулируются в соответствии с "Законом РФ 'О защите прав потребителей (ЗоЗПП)" и действующим законодательством РФ в судебном порядке.